Die Bestimmungen bilden die Rechtsgrundlage für das Funktionieren und die Nutzung des PelviFly.com-Dienstes, der in der PelviFly.com-Domäne zur Verfügung gestellt wird. Der Eigentümer und Verwalter der Pelvifly.com-Website ist die Pelvifly-Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit Sitz in Warschau, ul. Postępu 15, 02-676 Warschau, wurde in das vom Amtsgericht für die Hauptstadt Warschau geführte Register der Unternehmer des nationalen Gerichtsregisters eingetragen Von Warschau in Warschau, 12. Handelsabteilung des nationalen Gerichtsregisters, unter KRS-Nummer: 0000605721, NIP: 7010556300, REGON: 363884963, E-Mail-Adresse: [email protected], Telefonnummer: (+48) 693 103 203.
Die Verordnungen definieren die Regeln für Einkäufe im Online Store, die Bereitstellung und Nutzung der über die Website PelviFly.com angebotenen oder verfügbaren Dienste und die Rechte und Pflichten ihrer Kunden, insbesondere der Nutzer, sowie die Rechte, Pflichten und Verantwortlichkeiten des Unternehmens.
Voraussetzung für die Nutzung des PelviFly.com-Dienstes und der durch ihn angebotenen Dienste und für Einkäufe im Online-Shop ist, dass der Benutzer die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von PelviFly.com und die Datenschutzrichtlinie sowie die Verwendung von Cookies und deren vollständige Annahme gelesen hat.
I. Definitionen
Anwendung – Die Anwendung “”Kegel Ninja by PelviFly”” für Geräte wie ein Smartphone oder Tablet, die zur Durchführung von Beckenbodenmuskelübungen und zur Übertragung von Übungsparametern an ein vom Unternehmen betriebenes IT-System zur Bereitstellung von Diensten für den Benutzer verwendet wird.
Übung – Beckenbodenmuskelübungen durch den Benutzer, die vom Benutzer mit dem Gerät und der Anwendung ausgeführt werden. Übungen fallen in den Rahmen von Trainingspaketen, deren Varianten im Online-Shop festgelegt sind.
Konsultationen – Eine Dienstleistung, die darin besteht, einen von Kunden über die Website bestellten Spezialisten zu den in den Bestimmungen festgelegten Bedingungen zu konsultieren.
Spezialist – Spezialist auf dem Gebiet der Physiotherapie, Gynäkologie, Sexologie und Urologie. Er erbringt Dienstleistungen für Benutzer, die einige Website-Funktionen nutzen. Fachservices sind in der Variante “”Pflege”” verfügbar.
Preis – der Preis des Produkts oder die Vergütung für die Erbringung der Dienstleistungen. Der Preis eines bestimmten Produkts oder einer bestimmten Dienstleistung kann der Beschreibung jedes Produkts oder jeder Dienstleistung entnommen werden.
Werktage – Tage von Montag bis Freitag, außer an Feiertagen.
Online-Shop – Der PelviFly-Online-Shop, der vom Unternehmen auf der Website betrieben wird.
Kunde – eine Person, die die Website verwendet, unabhängig davon, ob sie ein Konto erstellt hat oder nicht. Verbraucher und Unternehmer können Kunden sein, Schulungspakete können nur von erwachsenen Frauen genutzt werden.
Verbraucher – Ein Kunde, der Rechtsgeschäfte mit dem Unternehmen abschließt, z. B. einen Kauf im Online-Shop, der nicht direkt mit seiner geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängt.
Konto – ein auf der Website hinterlegter Datensatz, der einem bestimmten Kunden zugewiesen ist, und in dem Informationen über den Kunden gespeichert werden.
Das Konto ermöglicht und ist erforderlich, um Informationen über den Kunden zu verwalten und alle rechtlichen oder tatsächlichen Handlungen vorzunehmen, die dem Kunden zugewiesen werden und die möglicherweise über das Konto ausgeführt werden, insbesondere die Nutzung der Services nach Ablauf der Testphase.
Datenschutzrichtlinie und Verwendung von Cookies – ein Dokument, das die Grundsätze der Verarbeitung und des Schutzes der personenbezogenen Daten des Kunden durch das Unternehmen sowie die Arten von Cookies und die Regeln für deren Verwendung durch das Unternehmen in Verbindung mit der Nutzung der Website und der Anwendung durch Kunden oder Benutzer beschreibt.
Produkte – Produkte, die über den Online Store verkauft werden.
Bestimmungen – Diese Bestimmungen stellen die allgemeinen Bedingungen der zwischen der Firma und dem Kunden geschlossenen Vereinbarung dar.
Anwendungsbestimmungen – Anwendungsbestimmungen “”PelviFly – Anwendungsname””
Service – eine Website auf PelviFly.com, die vom Unternehmen gepflegt wird.
Gesellschaft – Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit Sitz in Warschau, Ul. Postępu 15, 02-676 Warschau, wurde in das vom Amtsgericht für die Hauptstadt Warschau geführte Register der Unternehmer des nationalen Gerichtsregisters eingetragen Warschau in Warschau, 12. Handelsabteilung des nationalen Gerichtsregisters unter der KRS-Nummer: 0000605721, Steuernummer: 7010556300, REGON: 363884963.
Gerät – kGoal Gerät zur Durchführung von Beckenbodenmuskelübungen, die mit der Anwendung ausgeführt werden.
Mobiles Gerät – ein Tablet oder Smartphone mit der Möglichkeit, die Anwendung zu installieren.
Dienstleistungen – Dienstleistungen, die vom Unternehmen über die Website in Bezug auf die vom Benutzer durchgeführten Übungen bereitgestellt werden. Die Nutzung der Services ist nach dem Kauf des Ausübungspakets im Online Store möglich. Die Art und Anzahl der Übungen, die ein Benutzer durchführen kann, hängt vom erworbenen Übungspaket ab.
Benutzer – der Kunde, der die Dienste nutzt.
Bestellung – Bestellung von Produkten oder Dienstleistungen, die im Online-Shop angeboten werden.
Seite – Bereinigung oder Kunde, je nach Kontext auch als Parteien bezeichnet.
Bestellformular – Ein von Pelvifly über den Store zur Verfügung gestellter Service, wenn Sie eine Bestellung aufgeben. Sie besteht aus einem interaktiven Formular, das die Auswahl und Bestellung von Produkten oder Dienstleistungen ermöglicht und die Verkaufsbedingungen, insbesondere Zahlungsweise und Lieferung, angibt.
Newsletter – Eine vom Unternehmen bereitgestellte Dienstleistung, die den Kunden vorbehaltlich der entsprechenden Zustimmung, zyklisch kommerziellen Informationen, insbesondere Informationen zu Produkten und Dienstleistungen sowie neuen Produkten und Werbeaktionen, die im Store erhältlich sind, bereitstellt. Detaillierte Regeln für die Bereitstellung des “”Newsletter”” -Dienstes sind in [●] unten aufgeführt.
Trainingspakete – Ein Service, der aus einer umfassenden Lösung besteht, die eine mobile Trainingsanwendung umfasst, ein Gerät, das die Beckenbodenmuskulatur während des Trainings überwacht, und andere Dienste, die je nach Trainingspaket verfügbar sind und von qualifiziertem Personal (Ärzte, Krankenschwestern, Sporttrainer) an erwachsene Frauen im Bereich Beckenbodenmuskeltraining gerichtet. Trainingspakete gibt es in mehreren Varianten, und ihre detaillierten Merkmale und ihr Umfang sind auf der Website des Shops angegeben. Die “”Pflege”” -Variante wird von Spezialisten implementiert, die ihre Geschäftstätigkeit unabhängig von der Gesellschaft durchführen, wobei einige Funktionen der Website verwendet werden.
Chatbots – automatisierte Kommunikation von der Website des Unternehmens, die auf der Website und in der Anwendung für die Interaktion mit dem Kunden oder dem Benutzer verfügbar ist, einschließlich solcher, die auf die Beantwortung von Fragen oder die Durchführung der Übungen abstellen, abhängig vom ausgewählten Trainingspaket
III. Konto erstellen
1. Um ein Konto anzulegen, ist Folgendes erforderlich:
1.1 das Gerät besitzen;
1.2 Herunterladen der Anwendung;
1.3 Beginn der in Nummer genannten Probezeit [⦁] unten. Der Benutzer kann während der Testphase ein Konto einrichten. Die Annahme des Kontos erfolgt durch Ausfüllen des auf der Website verfügbaren Anmeldeformulars durch Eingabe von Daten: Name, Nachname, E-Mail-Adresse, Heimatadresse, Mobiltelefonnummer. Das Unternehmen haftet nicht für die Einführung falscher Daten durch den Kunden bei der Einrichtung eines Kontos.
1.2 Annahme der Bestimmungen und der Datenschutzrichtlinie sowie der Verwendung von Cookies, die durch Aktivieren des Kästchens “”Ja”” im Anmeldeformular bei der Einrichtung eines Kontos erfolgen,
1.3. Nach Erhalt der oben angegebenen Daten durch den Benutzer richtet das Unternehmen den Kontonutzer ein und sendet ihn an die im Registrierungsformular angegebene E-Mail-Adresse für den ersten Login des Kontos. Nach dem ersten Einloggen in das Konto empfiehlt es sich, das Passwort zu ändern.
2. Der Benutzer darf nur ein Konto haben.
3. Der Benutzer ist für alle Aktivitäten verantwortlich, die über das Konto oder ohne Anmeldung innerhalb und über die Website und das Geschäft ausgeführt werden. Es ist verboten, die Website einschließlich des Kontos zur Eingabe von rechtswidrigen Inhalten zu verwenden.
4. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, das Konto vorübergehend zu sperren oder auf ausgewählte Dienstleistungen des Unternehmens zuzugreifen, wenn sich herausstellt, dass die Sicherheit des Kontos oder der Website gefährdet ist. Das Unternehmen kann die fortgesetzte Nutzung des Kontos durch den Benutzer vorbehaltlich einer Änderung des Zugangspassworts für dieses Konto vornehmen. Nach dem Ändern des Passworts erhält der Benutzer sofort wieder Zugriff auf das Konto.
5. Der Benutzer sollte das Kontopasswort geheim halten.
7. Ein Konto auf der Website ist nur für einen Benutzer bestimmt.
IV. Probezeit
Der Benutzer, der das Gerät besitzt, kann das Trainingspaket in der Pflegevariante, wie im Online Store beschrieben, 14 Tage lang verwenden. Das Verwenden der Anwendung und das Durchführen von Übungen ist während der Testphase anonym. Der Benutzer kann nach Abschluss des Testzeitraums ein Konto einrichten oder durch die Einrichtung eines Kontos kündigen.
IV. Probezeit
Der Benutzer, der das Gerät besitzt, kann das Trainingspaket in der Pflegevariante, wie im Online Store beschrieben, 14 Tage lang verwenden. Das Verwenden der Anwendung und das Durchführen von Übungen ist während der Testphase anonym. Der Benutzer kann nach Abschluss des Testzeitraums ein Konto einrichten oder durch die Einrichtung eines Kontos kündigen.
V. Bestellungen
1. Der Preis wird in PLN angegeben und enthält die Mehrwertsteuer. Die Preise der Produkte oder Dienstleistungen enthalten keine Versandkosten, die zum Zeitpunkt der Bestellung gesondert bestimmt werden.
2. Bestellungen werden 7 Tage die Woche und 24 Stunden am Tag angenommen. Die erste Kundenbestellung erfolgt ohne Erstellung eines Kontos. Eine Bestellung ist möglich, nachdem Sie sich nach der Aktivierung beim Konto angemeldet haben. Die Bestellung erfolgt durch Ausfüllen der erforderlichen Daten im Bestellformular (Name und Vorname, Adresse (Straße, Haus- / Wohnungsnummer, Postleitzahl, Ort, Land), E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Vertragsdaten: Produkt- / Serviceleistungen, Nummer Produkt (e), Ort und Art der Lieferung des Produkts / der Produkte, Zahlungsweise und nachfolgende Kaufbestätigung Wenn die Daten unvollständig oder unrichtig sind, kann das Unternehmen den Kunden auffordern, die Daten zu ergänzen oder zu korrigieren.
3. Die Annahme der Bestellung durch das Unternehmen wird durch eine E-Mail bestätigt, die an die E-Mail-Adresse gesendet wird, die der Kunde bei der Erstellung des Kontos angegeben hat.
4. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn der Kunde die Bestellung bestätigt und die Annahme durch das Unternehmen bestätigt. Die Bestellung wird in Übereinstimmung mit der gewählten Zahlungsmethode abgewickelt – nach Zahlungseingang und Gutschrift auf dem Bankkonto der Firma oder der Firma erhält eine Bestätigung einer positiven Zahlung von dem in der nachstehenden Position angegebenen Zahlungsdienst und bei Abholung des Pakets bei Lieferung bei Abschluss des Vertrags. Die Dauer der Bestellung beträgt 5 Werktage.
5. Die Konsolidierung, der Schutz und die Bereitstellung des Inhalts des zwischen dem Kunden und dem Unternehmen geschlossenen Vertrages an den Kunden erfolgen durch (1) die Veröffentlichung dieser Bestimmungen auf der Website des Online-Shops und (2) das Versenden der E-Mail-Nachricht gemäß Punkt. 3 oben. Der Inhalt der Vereinbarung wird zusätzlich im Informationssystem der Website erfasst und gesichert.
6. Lieferungen bestellter Produkte werden auf polnischem Territorium über eine mit der Gesellschaft kooperierende Kurierfirma abgewickelt. Die aktuelle Preisliste der Kurierpakete ist während des Bestellvorgangs auf dem Bestellformular verfügbar.
VI. Zahlungen
1. Das Unternehmen stellt dem Kunden die folgenden Zahlungsmethoden für Produkte und Dienstleistungen zur Verfügung
geliefert über den Laden:
1.1. Zahlung per Banküberweisung auf das Bankkonto von Pelvifly Sp. Z oo z o.o.:
Bank: mBank.
Kontonummer: 55 1140 2004 0000 3102 7626 6479.
1.2. Zahlung per Nachnahme bei Lieferung nur bei Wahl der Versandart per Kurier.
1.3. Zahlung mit Visa, EuroCard / MasterCard.
1.4 Elektronische Zahlungen und Kartenzahlungen über den Service przelewy24.pl, Paypal und Stripe gemäß den Bestimmungen dieser Websites.
– mögliche aktuelle Zahlungsmethoden werden auf der Online-Store-Website auf der Registerkarte Informationen unter Zahlungsmethoden und auf der Website https://www.przelewy24.pl/ angegeben und können die Annahme der Bestimmungen der Website Przelewy24.pl erfordern
Die Abwicklung von Transaktionen durch elektronische Zahlungen und Zahlungskarten erfolgt nach Wahl des Kunden über Przelewy24.pl.
Der Dienst für elektronische Zahlungen und Zahlungskarten wird bereitgestellt von:
PayPro S.A. ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań, NIP: 779-236-98-87, Regon: 301345068, eingetragen vom Landgericht für Posen – Nowe Miasto und Wilda in Posen, 8. Abteilung. Gospodarczy des nationalen Gerichtsregisters unter der Nummer KRS 0000347935, Grundkapital: 4,500.000 PLN – vollständig bezahlt
1.4 Elektronische Zahlungen und Kartenzahlungen über PayPal
– Mögliche aktuelle Zahlungsmethoden werden auf der Store-Seite in der Registerkarte “”Informationen”” über Zahlungsmethoden und auf der Website https://www.paypal.com/ angegeben und können die Zustimmung zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von PayPal erfordern.
Die Abwicklung von Transaktionen durch elektronische Zahlungen und Zahlungskarten erfolgt nach Wahl des Kunden durch den Service von paypal.com.
2.2. Zahlungsfrist:
2.1. Wählt der Kunde Zahlung per Banküberweisung, Zahlung per Kreditkarte oder elektronische Zahlungen, ist der Kunde verpflichtet, die Zahlung innerhalb von 3 Geschäftstagen ab dem Datum der Bestellung zu leisten. Bei Ratenzahlungen leistet der Kunde Zahlungen gemäß dem übermittelten Zeitplan und zu den Bedingungen, die von Zahlungsdienstleistern festgelegt werden, die mit der Gesellschaft zusammenarbeiten und Ratenzahlungen anbieten.
2.2. Wählt der Kunde die Zahlung per Nachnahme bei Lieferung, ist der Kunde verpflichtet, die Zahlung bei Lieferung zu leisten.
VI. Dienstleistungen
1. Das Unternehmen bietet seinen Kunden Dienstleistungen in Bezug auf die Einrichtung und Verwaltung des Kontos, die Zustellung des Newsletters, Unterstützung für das Bestellformular, Chatboty und
Schulungspakete. Die Nutzung der Services ist nach der Installation der Pelvifly-Trainingsanwendung auf dem mobilen Gerät und nach Bezahlung des ausgewählten Trainingspakets möglich. Die Nutzung der Services erfordert ein Gerät zur Überwachung der auf der Website angegebenen und im Online-Store verfügbaren Beckenbodenmuskulatur. Übungsdienste werden je nach ausgewähltem Schulungspaket vom Unternehmen oder vom Unternehmen und von Spezialisten angeboten. Die Regeln für die Durchführung von Schulungen werden vom Spezialisten individuell festgelegt.
3. Die Installation der Pelvifly-Mobilanwendung ist über die Website möglich – gegebenenfalls Weiterleitung:
– für mobile Geräte mit Android – Google Play,
– für mobile Geräte mit iOS – App Store.
Die Anwendung kann direkt von Google Play und vom App Store heruntergeladen werden.
4. Dienstleistungen im Rahmen des Schulungspakets werden nach vorheriger Genehmigung durch die mobile Anwendung Kegelninja gemäß den Bestimmungen und Bestimmungen der mobilen Anwendung von Pelvifly bereitgestellt. Der Kunde ist verpflichtet, die Gebrauchsanweisung des Beckenbodenmuskelüberwachungsgerätes vor Gebrauch zu lesen.
5. Um mit der Bereitstellung von Dienstleistungen innerhalb jedes Schulungspakets beginnen zu können, muss der Kunde eine Online-Schulungsberatung haben, um zu überprüfen, ob das ausgewählte Schulungspaket den individuellen Bedürfnissen des Kunden entspricht. Wenn bei der Nutzung der Services Unregelmäßigkeiten festgestellt werden oder Zweifel des Kunden im Zusammenhang mit Gesundheitsproblemen oder technischen Problemen bestehen, hat der Kunde das Recht und sollte sich unverzüglich an einen Spezialisten des Unternehmens wenden, um die Gründe für diese Unregelmäßigkeiten zu ermitteln und Empfehlungen für ein weiteres Verfahren einzuholen.
6. Der Kunde ist verpflichtet, die Bestimmungen der Bestimmungen in allen Phasen der Bestellung und Nutzung der Dienste einzuhalten.
7. Kontraindikationen für die Übung sind: Hysterektomie
8. Im Falle einer Schwangerschaft (und was noch?) Bevor eine gynäkologische Beratung erforderlich ist
VII. Newsletters
1. Der Abonnementservice des Newsletters und andere kommerzielle Informationen des Unternehmens werden vom Unternehmen kostenlos an Kunden weitergegeben, die freiwillig damit einverstanden sind.
2. Der Kunde bestellt den Newsletter-Abonnementservice mithilfe des auf der PelviFly.com-Website verfügbaren Formulars, indem er seinen Namen und seine E-Mail-Adresse (E-Mail) eingibt und anschließend die Schaltfläche “”Abonnieren”” aktiviert.
3. Das Unternehmen sendet eine E-Mail mit einem Link zur Bestätigung der Bestellung des Newsletters an den Kunden. Wenn der Kunde auf den Bestätigungslink zwischen dem Unternehmen und dem Kunden klickt, wird ein Vertrag über die Bereitstellung des Newsletter-Services auf unbestimmte Zeit geschlossen.
4. Der Kunde kann den Vertrag über den Newsletter-Service jederzeit durch Deaktivierung des Abonnements kündigen. Die Abmeldung vom Newsletter erfolgt durch Drücken des Kunden-Links unter dem Link “”Vom Newsletter abbestellen”” in der E-Mail mit dem Newsletter.
5. Die Zustimmung zum Erhalt von Geschäftsinformationen auf elektronischem Weg, die von der Firma gesendet werden, ist freiwillig und kann vom Kunden jederzeit widerrufen werden.
VIII. Beratungen
1. Schulungspakete mit Übungen werden vom Unternehmen in den Varianten Trial, Basic, Smart und Care zur Verfügung gestellt. Ausführliche Beschreibungen der Varianten von Trainingspaketen finden Sie im Online Store.
2. Der Kunde kann das Schulungspaket in der “”Care”” -Variante kaufen, die die vom Spezialisten bereitgestellte Beratung enthält. In der Variante des Trainingspakets “”Pflege”” besteht der von der Firma bereitgestellte Dienst darin, der Website Dienstleistungen für Kunden bereitzustellen, die von den Spezialisten bereitgestellt werden. Der Kunde vermittelt eine Beratung über die Website. Die Konsultation findet elektronisch außerhalb der Infrastruktur der Website statt. Der Spezialist kann einen persönlichen Besuch in der Arztpraxis oder in der Praxis des Physiotherapeuten empfehlen.
3. Der Spezialist bestimmt den Preis der von ihm angebotenen Konsultationen. Diese Gebühr wird zum Preis hinzugefügt und von der Gesellschaft erhoben. Informationen zur Höhe der Gebühr für die Konsultation eines angegebenen Spezialisten finden Sie im Online-Shop.
Die Konsultationen ersetzen nicht den direkten Besuch eines Arztes oder einer physiotherapeutischen Praxis und haben nicht den Charakter einer Diagnose.
4. Die Ergebnisse der Konsultation sind nur auf der Website verfügbar, nachdem Sie sich bei dem Konto angemeldet haben.
5. Die Konsultation besteht darin, dem Kunden zu ermöglichen, den Spezialisten zu einem zuvor reservierten Zeitpunkt mit dem auf der Website angegebenen Messenger zu konsultieren.
6. Der Kunde wählt den Termin der Konsultation in Abhängigkeit von der Verfügbarkeit des Spezialisten seiner Wahl. Informationen zu den verfügbaren Daten für die Beratung sind als Teil der Funktionalität der Website verfügbar. Bevor Sie die Konsultation buchen, sollten Sie sich mit den Regeln für die Bereitstellung durch den Spezialisten vertraut machen, insbesondere mit den für einen bestimmten Partner verbindlichen Kosten der Kündigung der Konsultation.
7. Findet die Konsultation aus Gründen statt, die dem Spezialisten zuzurechnen sind, ist der Kunde berechtigt, die zuvor bezahlte Konsultation zu einem anderen verfügbaren Zeitpunkt an denselben oder einen anderen Spezialisten zu zahlen oder eine Rückerstattung der bezahlten Beratungsgebühr zu erhalten. Falls der Preis für die Beratung eines anderen Spezialisten höher ist, muss der Kunde, der sich für einen Wechsel des Spezialisten entscheidet, die Differenz bezahlen.
8. Die Ergebnisse der Konsultation stehen dem Kunden für einen Zeitraum von [●] über sein Konto auf der Website zur Verfügung.
9. Das Unternehmen stellt die Website nur zur Verfügung, um Kontakt aufzunehmen und Verträge über die Erbringung von Dienstleistungen abzuschließen, ist keine Partei dieser Vereinbarungen, übernimmt keine Verantwortung gegenüber Kunden für die ordnungsgemäße Erbringung der Dienstleistungen und haftet gegenüber Partnern nicht für Zahlungen für die Dienstleistung. Der Kunde und der Spezialist sind Parteien der Konsultationsvereinbarung.
IX. Haftung des Unternehmens
1. Allgemeine Grundsätze
1.1 Das Unternehmen ist bestrebt, die Kontinuität der Website aufrechtzuerhalten. Die Haftung des Unternehmens für die Nichtverfügbarkeit der Website durch Faktoren, die unabhängig von der technischen Natur des Unternehmens oder der Handlung oder Unterlassung Dritter sind, ist ausgeschlossen. Im Falle von Unregelmäßigkeiten bei der Funktionsweise der Website ist der Kunde verpflichtet, Pelvifly unverzüglich darüber zu informieren.
1.2 Bei technischen Störungen im Betrieb der Website, die dazu führen, dass die Website nicht verfügbar ist, wird das Unternehmen alle Maßnahmen ergreifen, die auf die sofortige Behebung des Fehlers und mögliche negative Folgen abzielen.
1.3 Die Firma gewährt auf die Produkte eine Garantie von 12 Monaten. Das Unternehmen garantiert nicht das Erreichen der beabsichtigten Schulungsergebnisse, die von dem Unternehmen in Informationsmaterialien auf der Website oder über andere Kommunikationskanäle des Unternehmens (Werbematerial, Fanpages) beschrieben werden, insbesondere aufgrund von individuellen Gesundheitsfaktoren, die dem Unternehmen oder den Spezialisten bisher nicht bekannt waren, oder in der Situation gilt nicht für Ausbildungspläne.
2. Bestimmungen in Bezug auf Kunden, die keine Verbraucher sind
2.1 Bei Kunden, die keine Verbraucher sind, hat das Unternehmen das Recht, die verfügbaren Zahlungsmethoden einzuschränken, einschließlich der Forderung nach Vorauszahlung ganz oder teilweise, unabhängig von der vom Kunden gewählten Zahlungsmethode und dem Abschluss des Vertrags.
2.2 Sobald das Unternehmen das Produkt an einen Nicht-Verbraucher-Kunden freigibt, gehen die mit dem Produkt verbundenen Vorteile und Belastungen und die Gefahr eines zufälligen Verlusts oder Schadens des Produkts über. In diesem Fall haftet das Unternehmen nicht für Verluste, Verluste oder Schäden am Produkt, die sich aus seiner Annahme zum Transport ergeben, bis es an den Kunden geliefert wird, und für einen verspäteten Transport der Sendung.
2.3 Bei Versendung des Produkts an den Kunden über einen Spediteur ist der Kunde, der nicht Verbraucher ist, verpflichtet, das Paket rechtzeitig und in der für diese Sendungen akzeptierten Weise zu prüfen. Stellt er fest, dass während des Transports ein Verlust oder eine Beschädigung des Produkts aufgetreten ist, ist er verpflichtet, alle Maßnahmen zu ergreifen, die zur Feststellung der Haftung des Beförderers erforderlich sind.
2.4 Nach art. 558 § 1 des Bürgerlichen Gesetzbuchs ist die Haftung des Unternehmens aus der Garantie für das Produkt gegenüber einem Kunden, der nicht Verbraucher ist, ausgeschlossen.
2.5 Im Falle von Kunden, die keine Verbraucher sind, kann das Unternehmen den Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen, der die Bereitstellung der Funktionalität der Website umfasst, mit sofortiger Wirkung und ohne Angabe von Gründen durch Senden der entsprechenden Erklärung in der Dokumentform an den Kunden kündigen.
2.6 Die Haftung des Unternehmens gegenüber einem Kunden, der kein Verbraucher ist, unabhängig von seinem Rechtsgrund, ist – sowohl im Rahmen einer einzigen Forderung als auch für alle Ansprüche insgesamt – auf den gezahlten Preis und die Lieferkosten aufgrund des Vertrags zwischen dem Unternehmen und dem Kunden beschränkt. jedoch mehr als bis zu 1.500 PLN (eintausendfünfhundert Zloty). Das Unternehmen haftet gegenüber einem Kunden, der nicht nur ein Verbraucher ist, für den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses vorhersehbaren typischen Schaden und haftet nicht für entgangenen Gewinn gegenüber dem Kunden, der kein Verbraucher ist.
2.7 Für alle Streitigkeiten zwischen der Gesellschaft und einem Nichtverbraucher ist ein Gericht zuständig, das für den Sitz der Gesellschaft zuständig ist.
X. Rücktritt oder Kündigung des Vertrages
1. Die Vereinbarung zwischen dem Verbraucher und der Gesellschaft läuft aus folgenden Gründen aus:
(a) Vorlage einer Erklärung zur Kündigung des Vertrags durch den Verbraucher oder die Gesellschaft mit einer Frist von 30 Tagen, jedoch bei einer Kündigung des Schulungspakets für 3 oder 6 Monate durch den Verbraucher vor Ablauf dieser Frist, werden die verbleibenden Raten am Tag der Beendigung fällig Verträge, es sei denn, der Verbraucher kündigt den Vertrag aus von ihm unabhängigen Gründen, d. H. Dem Gesundheitszustand oder der Empfehlung eines Physiotherapeuten oder eines Arztes hinsichtlich Kontraindikationen bei der Nutzung der Dienste oder Produkte, oder wenn die Kündigung aus anderen vom Verbraucher unabhängigen Gründen erfolgt,
(b) Kündigung des Vertrags durch die Gesellschaft in anderen in den Verordnungen angegebenen Fällen.
2. Das Unternehmen hat das Recht, innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Datum des Vertragsschlusses von dem mit dem Kunden geschlossenen Vertrag zurückzutreten, der kein Verbraucher ist. Ein Rücktritt vom Vertrag kann in diesem Fall ohne Angabe von Gründen erfolgen und begründet keine Ansprüche des Kunden, der kein Verbraucher in Bezug auf das Unternehmen ist.
3. Der Vertrag mit dem Kunden kann von der Gesellschaft mit sofortiger Wirkung gekündigt werden, insbesondere im Falle der Erklärung der Gesellschaft:
a) Bereitstellung falscher Identifikationsdaten durch den Kunden,
b) Eingabe rechtswidriger Inhalte über die Website, einschließlich der Verletzung von Rechten Dritter,
c) Ergreifen von Maßnahmen des Kunden, um den Betrieb des IT-Systems des Geschäfts zu unterbrechen,
d) Ergreifen anderer Maßnahmen des Kunden, die dem Unternehmen Schaden zufügen können,
trotz des unwirksamen Ablaufs einer Nachfrist von 5 Geschäftstagen zur Beseitigung von Verstößen. Die Bestimmungen der vorstehenden Punkte 1 und 2 gelten entsprechend.
4. Ungeachtet der oben genannten Rechte hat die Gesellschaft das Recht, das Konto aus den oben genannten Gründen zu sperren. VIII Abs. 3 der Bestimmungen oder bei Verdacht der Nutzung des Kontos durch eine vom Kunden nicht autorisierte Person.
5. Die Einrichtung einer Kontosperre verhindert, dass Sie sich beim Konto anmelden und dessen Funktionen verwenden können. Um die Blockade zu beseitigen, sollte der Kunde das Unternehmen kontaktieren. Pelvifly hat das Recht, die geltende Kontosperre aufrechtzuerhalten, bis die Entscheidung zur Kündigung des Vertrags zu den in diesem Punkt festgelegten Bedingungen gefallen ist. VIII Abs. 3 der Vorschriften und Beseitigung von Verstößen.
6. Dem Kunden stehen im Zusammenhang mit der Sperrung des Kontos keine Schadensersatzansprüche gegen das Unternehmen zu.
7. Ein Verbraucher, der einen Fernabsatzvertrag geschlossen hat, kann sich innerhalb von 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen und ohne Kostenbelastung von ihm zurückziehen, mit Ausnahme der in Nummer 5 genannten Kosten. 13 unten. Um die Frist einzuhalten, reicht es aus, eine Erklärung vor ihrem Ablauf zu senden. Die Erklärung zum Rücktritt vom Vertrag kann beispielsweise abgegeben werden:
7.1. schriftlich an folgende Adresse: PelviFly Sp. z o.o. ul. Postępu 15, 02-676 Warschau;
7.2. in elektronischer Form per E-Mail an folgende Adresse: [email protected];
8. Ein Muster des Widerrufsformulars ist in Anhang Nr. 2 des Gesetzes über Verbraucherrechte enthalten. Der Verbraucher kann die Formularvorlage verwenden, dies ist jedoch nicht obligatorisch.
9. Die Frist für den Rücktritt vom Vertrag beginnt zu laufen:
9.1. für einen Vertrag, bei dem das Unternehmen ein Produkt ausgibt und verpflichtet ist, sein Eigentum zu übertragen (z. B. ein Kaufvertrag) – ab dem Zeitpunkt, an dem der Verbraucher oder ein vom Verbraucher benannter Dritter mit Ausnahme des Beförderers in Besitz genommen wird, und bei einem Vertrag, der viele Produkte umfasst, die separat, in Partien oder in Teilen geliefert werden – ab Inbesitznahme des letzten Produkts, Loses oder Teils
9.2. für andere Verträge – ab dem Datum des Vertragsabschlusses.
10. Im Falle eines wirksamen Rücktritts vom Fernabsatzvertrag ist der Vertrag nichtig.
11. Das Unternehmen ist verpflichtet, alle von ihm geleisteten Zahlungen, einschließlich der Lieferung des Produkts, unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Erklärung des Verbrauchers über den Rücktritt vom Vertrag, zurückzuzahlen (außer den zusätzlichen Kosten, die sich aus der vom Verbraucher gewählten Versandart ergeben). andere als die billigste Standard-Versandmethode, die im Online-Shop erhältlich ist Pelvifly erstattet die Zahlung mit derselben Zahlungsmethode wie der Verbraucher zurück, es sei denn, der Verbraucher hat ausdrücklich einer anderen Rücksendemethode zugestimmt, was für ihn keine Kosten verursacht. Wenn das Unternehmen nicht angeboten hat, das Produkt vom Verbraucher abzuholen, kann es die Erstattung der vom Verbraucher erhaltenen Zahlungen bis zum Erhalt des Produkts oder bis zur Lieferung durch den Verbraucher zurückweisen, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.
12. Der Verbraucher ist verpflichtet, das Produkt unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Kalendertagen nach dem Tag, an dem er vom Vertrag zurückgetreten ist, an das Unternehmen zurückzugeben oder an eine von dem Unternehmen zur Abnahme berechtigte Person zu übergeben, sofern das Unternehmen die Abholung des Produkts angeboten hat. Um die Frist einzuhalten, reicht es aus, das Produkt vor Ablauf der Frist zurückzusenden. Der Verbraucher kann das Produkt an folgende Adresse zurücksenden: PelviFly Sp. Z oo z o.o. ul. Postępu 15, 02-676 Warschau.
13. Der Verbraucher haftet für die Wertminderung des Produkts infolge der Verwendung des Produkts in einer Weise, die über das hinausgeht, was zur Feststellung der Art, der Merkmale und der Funktionsweise des Produkts erforderlich ist.
14. Mögliche Kosten im Zusammenhang mit dem Rücktritt des Verbrauchers vom Vertrag, zu dem er verpflichtet ist.
14.1. Wenn der Verbraucher eine andere Lieferart für das Produkt als die billigste Standardlieferungsmethode gewählt hat, die im Geschäft erhältlich ist, ist Pelvifly nicht verpflichtet, die zusätzlichen Kosten zu erstatten, die dem Verbraucher entstehen.
14.2. Der Verbraucher trägt die direkten Kosten der Rücksendung des Produkts.
15. Das Recht, von einem Fernabsatzvertrag zurückzutreten, steht dem Verbraucher im Zusammenhang mit Verträgen nicht zu:
15.1. (1) für die Erbringung von Dienstleistungen, wenn Pelvifly die Dienstleistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vollständig erbracht hat, der vor Beginn der Leistung darüber informiert wurde, dass er nach Erbringung der Dienstleistung durch Pelvifly das Recht verlieren würde, vom Vertrag zurückzutreten; (2) Bei dem Gegenstand der Dienstleistung handelt es sich um ein Produkt in einer versiegelten Verpackung, das nach dem Öffnen der Verpackung aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zurückgegeben werden kann, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde.
XI. Beschwerden
1. Allgemeine Bestimmungen
Benachrichtigungen über Nichterfüllung oder nicht ordnungsgemäße Erbringung der Services durch das Unternehmen sollten an die E-Mail-Adresse: [email protected] gemeldet werden. Jeder Eintrag sollte die Angaben des Kunden enthalten, wie: Name und Nachname, sowie eine detaillierte Beschreibung der Situation, die die Grundlage für die Beschwerde bildet, sowie Vorschläge zu der Situation, die die Grundlage für die Beschwerde bildet. Das Unternehmen antwortet auf den Antrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt und wenn es eine Benachrichtigung erhält, die die zur Bearbeitung erforderlichen Informationen nicht enthält, wird es den Kunden auffordern, zusätzliche Informationen bereitzustellen und die Beschwerde innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zusätzlicher Informationen zu prüfen.
2. Bestimmungen für Verbraucher
2.1. Die Grundlage und der Umfang der Haftung des Unternehmens gegenüber dem Kunden, wenn das verkaufte Produkt einen physischen oder rechtlichen Mangel (Garantie) aufweist, wird durch allgemein gültige Gesetze definiert, insbesondere im Bürgerlichen Gesetzbuch.
2.2. Das Unternehmen ist verpflichtet, dem Kunden ein Produkt ohne Mängel zu liefern.
2.3. Die Beschwerde kann vom Kunden eingereicht werden:
2.3.1. schriftlich an folgende Adresse: PelviFly Sp. z o.o., gibt ul zurück. Postępu 15, 02-676 Warschau; oder
2.3.2. in elektronischer Form per E-Mail an folgende Adresse: [email protected];
2.4. Dem Kunden wird empfohlen, in der Beschreibung der Reklamation Folgendes anzugeben: (1) Informationen und Umstände in Bezug auf den Reklamationsgegenstand, insbesondere Art und Zeitpunkt des Auftretens des Mangels; (2) um eine Möglichkeit bitten, das Produkt mit der Vereinbarung in Einklang zu bringen oder eine Preisminderung oder einen Rücktritt von der Vereinbarung zu erklären; und (3) Kontaktdaten des Beschwerdeführers – dies erleichtert und beschleunigt die Bearbeitung von Beschwerden durch das Unternehmen. Die im vorstehenden Satz genannten Anforderungen stellen lediglich Empfehlungen dar und haben keinen Einfluss auf die Wirksamkeit von Beschwerden, die ohne die empfohlene Beschreibung der Beschwerde eingereicht wurden.
2.5. Das Unternehmen wird die Beschwerde des Kunden unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Datum seiner Einreichung, bearbeiten. Das Fehlen der Antwort des Unternehmens in dem oben genannten Zeitraum bedeutet, dass das Unternehmen die Beschwerde für gerechtfertigt hielt.
2.6. Wenn Pelvifly auf die Beschwerden des Kunden reagiert oder die Rechte des Kunden aus der Garantie wahrnimmt, ist es erforderlich, das Produkt an Pelvifly zu liefern, und der Kunde wird nach Postępu 15, 02-676 Warschau gefragt.
2.7. Eine Aufforderung zur Bereitstellung des Produkts gemäß Punkt Ziffer 2.6 berührt nicht den zeitlichen Ablauf, in dem Pelvifly auf Kundenreklamationen, auf die unter Punkt 2 Bezug genommen wird, reagieren kann 2.5 und verstößt nicht gegen das Recht des Kunden, von BILLVIFY die Behebung des in Art. 2 genannten Mangels zu verlangen. 561 § 1 des Bürgerlichen Gesetzbuches.
XII. Persönliche Daten
1. Der Administrator der persönlichen Daten, die vom Kunden bei der Einrichtung eines Kontos und der Nutzung der Website eingegeben werden, ist Pelvifly Sp. Z oo. z o.o. mit Hauptsitz in Warschau. Das Unternehmen kann die Verarbeitung personenbezogener Daten von Kunden einem anderen Unternehmen auf der Grundlage und in Übereinstimmung mit dem anwendbaren Recht anvertrauen.
2. Der Kunde hat das Recht, seine Daten einzusehen und diese zu ändern.
3. Die Bereitstellung personenbezogener Daten durch den Kunden ist freiwillig, aber die mangelnde Bereitstellung dieser Daten verhindert die Erstellung eines Kundenkontos, die Erteilung von Bestellungen, die Nutzung der Website durch den Kunden und die durch ihn angebotenen Dienstleistungen. Der Kunde stellt sicher, dass die von ihm angegebenen persönlichen Daten wahr und vollständig sind. Im Falle einer Änderung der persönlichen Daten oder der Notwendigkeit, diese zu korrigieren, sollte der Kunde eine solche Änderung an das Unternehmen unter der folgenden E-Mail-Adresse anfordern: [email protected]. Der Kunde hat die Möglichkeit, persönliche Daten in seinem Konto zu ändern. In diesem Fall sollte der Kunde das Unternehmen unter der oben angegebenen E-Mail-Adresse kontaktieren.
5. Die Grundsätze für die Verarbeitung und den Schutz der persönlichen Daten des Kunden sind in der Datenschutzerklärung und in der Verwendung von Cookies detailliert beschrieben.
XIII. Änderungen der Vorschriften
1. Die Gesellschaft hat das Recht, die Verordnungen einseitig zu ändern, insbesondere aufgrund von Gesetzesänderungen – soweit sich diese Änderungen auf die Umsetzung der Bestimmungen dieser Verordnungen auswirken. Im Falle von Änderungen der Bestimmungen informiert das Unternehmen die Kunden über eine auf der Website auf Pelvifly.com veröffentlichte Nachricht, an die E-Mail-Adressen der Kunden gesendete Nachrichten oder auf andere Weise mindestens 14 Tage vor der geplanten Änderung im Leben
Die Nachricht enthält detaillierte Informationen zu Inhalt und Umfang der vorgenommenen Änderung.
2. Das Fehlen der Erklärung des Kunden zu der fehlenden Einwilligung für die Änderungen, die innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Informationen bezüglich der Änderung der Bestimmungen vorgenommen wurden, gilt als Anerkennung der geänderten Bestimmungen.
3. Die Änderung der Verordnungen berührt nicht die vor Inkrafttreten der geänderten Fassung der Verordnungen geschlossenen Vereinbarungen.
4. Gibt der Kunde eine Erklärung darüber ab, dass er keine Änderungen der Bestimmungen akzeptiert, wird der Vertrag aufgelöst, sobald das Inkrafttreten der neuen Bestimmungen in Kraft tritt. Den Punkt einstellen VIII der Bestimmungen gelten entsprechend.
5. Bei Abschluss von Vereinbarungen im Rahmen dieser Verordnungen berühren Änderungen der Verordnungen nicht die Rechte der Verbraucher, die vor dem Datum des Inkrafttretens der Änderungen der Verordnungen erworben wurden. Insbesondere betreffen Änderungen der Verordnungen bereits erteilte oder erteilte Bestellungen sowie abgeschlossene, durchgeführte oder ausgeführte Vereinbarungen .
XIV. Schlussbestimmungen
1. In Angelegenheiten, die nicht in dieser Verordnung geregelt sind, gelten die Bestimmungen des polnischen Rechts.
2. Das Unternehmen überträgt dem Kunden keine anderen als die in den Vorschriften festgelegten Rechte, insbesondere überträgt es keine Eigentumsrechte auf den Kunden und gewährt keine Lizenz, mit Ausnahme der in den Vorschriften festgelegten. Alle Kennzeichnungen des Unternehmens (insbesondere Marken) dürfen vom Kunden nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung des Unternehmens unter Androhung der Nichtigkeit nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung des Unternehmens verwendet werden.
3. In Bezug auf Kunden, die keine Verbraucher sind, kann das Unternehmen Rechte und Pflichten aus dem Vertrag ohne Zustimmung des Kunden an Dritte übertragen.
4. Diese Bestimmungen werden kostenlos als Teil der Website in einer Form zur Verfügung gestellt, die das Herunterladen, Speichern und Drucken ermöglicht.
XV. Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Das auf den Vertrag zwischen dem Kunden und der Gesellschaft anwendbare Recht, dessen Gegenstand Produkte und Dienstleistungen sind, die von der Gesellschaft unter den in den Bestimmungen festgelegten Bedingungen bereitgestellt werden, ist das polnische Recht. Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit den vom Unternehmen bereitgestellten Dienstleistungen oder Produkten werden von den zuständigen polnischen Gerichten gelöst. Der Verbraucher hat die Möglichkeit, die außergerichtliche Methode zur Bearbeitung von Beschwerden und zur Durchsetzung von Ansprüchen vor dem ständigen Schiedsgericht für Verbraucherfragen bei der Gewerbeaufsichtsinspektion in Warschau anzuwenden. Informationen zum Zugriff auf die oben genannten Informationen Modus und Verfahren zur Streitbeilegung finden Sie unter folgender Adresse: www.uokik.gov.pl im Register “”Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten””. Der Verbraucher hat auch die Möglichkeit, die Internetplattform der EU-ODR zu nutzen, die unter folgender Internetadresse verfügbar ist: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
